訪問看護のご利用までの流れ・FAQ

ご利用までの流れ

お申込みからサービス開始までの手順をご案内します。お一人おひとりの状況に合わせた支援をいたします。

ご本人やご家族、ケアマネジャー、あるいは医療機関からのご相談を受け付けています。お気軽にご連絡ください。

現在の身体の状態やご本人の希望、利用される保険の状況などを詳しくお伺いし、必要なサポートを確認します。

主治医へ訪問看護指示書の発行を依頼するとともに、ケアマネジャーなどの関係各所と連携して調整を行います。

サービス内容や重要事項について詳しく説明を行い、ご納得いただいた上で契約の手続きを進めてまいります。
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訪問開始
契約後、看護師またはリハビリ専門職による訪問看護を開始します。訪問日時や支援内容は、ご本人・ご家族、主治医、ケアマネジャー等と確認しながら調整します。

日頃から多く寄せられるお問い合わせ内容をまとめました。ご不明な点がございましたら参考にしてください。

病気や障がい等により、ご自宅で看護師による支援や、リハビリ専門職による訪問看護が必要な方が対象です。ご利用には主治医の訪問看護指示書が必要です。年齢や疾患、介護認定の有無などにより利用する保険制度が異なります。

ケアマネジャーがいなくても相談できますか？

はい。ご本人やご家族から直接ご相談いただけます。状況を伺い、主治医や必要な関係機関と連携しながら、ご利用方法をご案内します。

医療保険または介護保険の種類、自己負担割合、訪問回数、利用するサービス、公費負担制度などによって異なります。現在の状況を確認したうえで個別にご説明します。

はい。介助方法や療養生活についての不安もご相談いただけます。ご本人とご家族の希望を伺い、必要に応じて主治医やケアマネジャー等と連携しながら支援します。

利用できるか分からない段階でもご相談いただけます。ご本人・ご家族のほか、ケアマネジャーや医療・介護関係者からのご相談も受け付けています。